안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송한 말씀드립니다,
카드 결제 +적립금 결제건 부분취소시 ,
사용하신 적립금으로 우선 환불이 되어지고있습니다.
판매자가 직접 설정을 할 수 없는 부분으로
원하실경우에는 고객님의 동의 하에
계좌번호를 받고 현금 환불 처리 가능한점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ
통화가 어려워 자세히 전달드리지 못했습니다.
불편을 드려 죄송한 말씀 드리며
환불원하시는 계좌번호를 게시판에 남겨주시면
빠른 처리 도와드리곘습니다 감사합니다
[ Original Message ]
포인트써서 결제했었는데요
품절로 부분카드취소 처리됐다고 문자받았는데
왜 통장으로 돈이들어오는게 아니고
적립금으로 환불이 되나요
하나 빼고 결제했더라도 똑같은 적립금 썼을텐데
통장으로 돈이 들어와야 정상아닌가요?
미토샵 입니다:)